Politica de devolucion

Garantía y productos defectuosos

Los productos adquiridos a través del sitio web www.adtecno.com están sujetos a la disciplina, en su caso, del Decreto Legislativo 2.2.2002 n. 24 (Gaceta Oficial nº 57 de 8.3.2002) sobre contratos de compraventa y garantías de bienes de consumo y, en la medida no contemplada en el mismo, con las disposiciones específicas en la materia por el Código Civil. - Cualquier mal funcionamiento del producto debe ser informado dentro de los diez (10) días posteriores a la recepción de la mercancía.

El cliente debe adjuntar el informe escrito cuando se devuelva el producto defectuoso. - El producto, incluso si está defectuoso, a reemplazar debe, en el momento de la devolución, estar completo con el embalaje y todos los accesorios y cualquier documentación recibida por el cliente en el momento de la compra.

La devolución del producto sin el embalaje original, los accesorios y cualquier documentación mencionada anteriormente impide que ADTECNO.com reemplace el producto en sí. - Los costes de devolución de la mercancía al remitente siguen siendo responsabilidad del cliente.

Derecho a retirada

Las compras realizadas en el sitio web www.adtecno.com se rigen por la ley italiana sobre ventas por correo. Si ha cometido un error en su pedido y ha recibido un artículo que no deseaba, dispone de 14 días desde la fecha de entrega para ejercer el derecho de desistimiento, o la posibilidad de devolver el producto. Aceptaremos sin dudarlo la devolución de cualquier artículo, siempre que esté en perfectas condiciones, reembolsando el importe total (excepto los gastos de embalaje y envío, según lo exige la ley italiana).

Dirección del remitente

Specialist Tecnology s.r.l. Via Dinamarca 36 / A, 90146 Palermo (PA)

Jurisdicción y tribunal competente

Este contrato se regirá por la ley italiana. Para cualquier disputa relacionada con la validez, interpretación o ejecución de un mismo contrato, la jurisdicción territorial es del juez del lugar de residencia o domicilio del consumidor, si se encuentra en el territorio del Estado.